40 % des organisations ne parviennent pas à soutenir la santé mentale des employés touchés
Une nouvelle enquête mondiale de la Fondation International SOS met en évidence l'impact des conditions météorologiques extrêmes sur les activités commerciales, la santé et la sécurité des employés.
Alors que les phénomènes météorologiques extrêmes s'intensifient dans le monde entier, les entreprises et organisations sont confrontées à des risques croissants au niveau opérationnel et pour leurs collaborateurs. Aujourd'hui, la Fondation International SOS publie une étude sur ce problème urgent, révélant des informations clés sur les perturbations des activités et les défis sanitaires posés par les conditions météorologiques extrêmes*.
Les principales constatations sont les suivantes :
- Impact généralisé : 65 % des personnes interrogées ont déclaré que leur organisation avait été touchée par des conditions météorologiques extrêmes au cours des cinq dernières années.
- Lacunes en matière de santé mentale : 40 % des organisations ne parviennent pas à fournir un soutien en matière de santé mentale à leurs employés et à leurs familles touchées par des événements météorologiques extrêmes.
- Principales menaces : les inondations sont apparues comme le problème le plus courant, les fortes pluies étant la principale cause, pour plus de 72 % des répondants.
- Niveaux de perturbation : parmi les personnes gravement touchées, 80 % ont signalé des perturbations opérationnelles, 54 % ont subi des dommages aux infrastructures et près d'un quart ont subi des blessures corporelles parmi les employés ou leurs familles.
- Manque de préparation : 36 % des organisations ne disposent pas de plans et de politiques complets pour faire face aux événements météorologiques extrêmes, tandis que 57 % n'ont pas effectué d'évaluation des risques liés à ces menaces.
Ces résultats soulignent à quel point les phénomènes météorologiques extrêmes ont déjà un impact profond sur les organisations, perturbant les opérations, endommageant les infrastructures et mettant en péril le bien-être des employés. Pourtant, de nombreuses organisations ne sont toujours pas préparées à la fréquence et à la gravité croissantes de ces événements. L'une des principales préoccupations est l'absence de prise en compte des risques sanitaires associés aux conditions météorologiques extrêmes.
Pour les organisations ayant mis en place des plans, seul un quart d’entre elles aborde spécifiquement les risques pour la santé des employés, ce qui fait que beaucoup d'entre eux ne sont pas préparés à gérer les blessures, les maladies ou les décès lors d'un événement. Avec plus d'un quart des organisations déclarant qu'elles ne seraient pas en mesure de localiser leurs employés en cas de crise, l'intervention d'urgence et la gestion efficace de la crise sont encore plus compliquées. Cela représente un risque important pour la sécurité des employés et la continuité de l’organisation.
De plus, l'impact des événements météorologiques extrêmes sur la santé mentale est souvent négligé. Après de tels incidents, de nombreux employés doivent faire face à des traumatismes, au stress et à l'anxiété. Pourtant, 40 % des organisations n'offrent aucun soutien en matière de santé mentale aux employés touchés et à leurs familles. Les séquelles de ces événements peuvent être tout aussi dévastatrices que les dommages physiques, et sans le soutien approprié, les conséquences à long terme peuvent être importantes pour les individus et l'organisation dans son ensemble.
Philippe Guibert, Directeur médical d’International SOS souligne l'importance d'aborder ces risques pour la santé et le bien-être dans le cadre d'une approche globale :
Dans le monde d'aujourd'hui, les entreprises font face à des défis de plus en plus complexes en raison de conditions météorologiques extrêmes. Il ne s'agit pas seulement de se préparer à une inondation ou à une vague de chaleur ; Il s'agit de l'aspect humain de la résilience : comprendre comment ces événements peuvent avoir un impact profond sur la santé, le bien-être mental et la sécurité. De nombreuses organisations négligent encore la planification globale nécessaire pour protéger leur personnel dans ces moments de crise.
La véritable résilience ne se limite pas aux infrastructures ; elle exige une planification proactive et centrée sur les personnes qui prépare les individus et les communautés à résister à ces événements importants et à s'en remettre. Cela signifie qu'il faut établir des canaux de communication fiables, garantir l'accès aux ressources médicales et de santé mentale et intégrer de la flexibilité dans les plans d'intervention pour s'adapter à l'évolution des situations. Lorsque les organisations prennent en compte ces éléments, non seulement elles protègent leurs employés, mais elles renforcent également leur capacité à prospérer à long terme.
L'augmentation de la fréquence et de l'ampleur des événements météorologiques extrêmes obligent les organisations à adopter des solutions plus robustes. Les progrès réalisés dans le domaine des prévisions et de la surveillance météorologiques offrent aux entreprises une meilleure visibilité et des capacités prédictives, ce qui leur permet de se préparer et de réagir plus efficacement. En intégrant des systèmes d'alerte précoce et en améliorant la planification de la préparation, les organisations peuvent atténuer les risques associés aux conditions météorologiques extrêmes et réduire l'impact sur leurs opérations et leur personnel. Celles qui investissent dans une planification proactive seront mieux placées pour protéger leurs employés, maintenir la continuité des activités et relever le défi croissant des conditions météorologiques extrêmes. Il s'agit notamment de garantir l'accès à un soutien immédiat en matière de santé et de santé mentale, afin que les employés puissent recevoir les soins dont ils ont besoin pour se rétablir et rester résilients face à la crise.
* Méthodologie :
Les résultats de cette enquête font partie du dernier rapport de la Fondation International SOS, « Extreme Weather : Health Impacts on the Global Workforce », qui vise à donner aux organisations les moyens de comprendre et d'aborder ces questions cruciales dans un paysage climatique en constante évolution.
Pour explorer davantage les impacts des conditions météorologiques extrêmes pour les entreprises, la Fondation International SOS a donc mené une enquête mondiale en avril/mai 2024, auprès de plus de 200 décideurs clés dans 40 pays. L'enquête visait à comprendre les stratégies de préparation et de réponse des organisations face aux événements météorologiques extrêmes, en mettant en lumière les lacunes importantes dans l'évaluation des risques, la protection du personnel et le soutien en matière de santé mentale à la suite de tels événements.
À propos de la Fondation International SOS :
En tant qu'ambassadrice du devoir de protection depuis plus d'une décennie, la Fondation International SOS encourage et promeut les meilleures pratiques en matière de protection de la sécurité, de la santé et du bien-être des employés. Par le biais d’une série d’activités novatrices et d’événements dirigés par des experts, la Fondation aide à partager des informations essentielles et des mesures pratiques pour obtenir une meilleure compréhension des situations à risques et pouvoir les atténuer. Pour cela, la Fondation propose également des formations certifiées permettant aux professionnels de la santé et de la sécurité et aux spécialistes ESG de mieux intégrer la gestion et le suivi de la santé et de la sécurité du personnel dans les stratégies ESG et de gérer la santé et la sécurité au travail en tant que composante ESG essentielle.
Tous les employés doivent être protégés, qu’ils soient chez eux ou à l'extérieur, et la pandémie de COVID-19 a créé un paysage évolutif et complexe en matière d’obligation de protection dans lequel les organisations doivent naviguer.
La Fondation est une organisation caritative indépendante à but non lucratif.
Pour plus d'informations sur le devoir de protection et la Fondation International SOS : www.internationalsosfoundation.org.
À propos du groupe International SOS :
Fondé en 1985 par deux Français, Arnaud Vaissié et le Dr Pascal Rey-Herme, le groupe International SOS a pour mission de sauver des vies et de protéger les collaborateurs des entreprises des risques de santé et de sécurité partout dans le monde.
International SOS évalue dans un premier temps les risques associés à chaque environnement de travail (en télétravail, au bureau, en mission ou en expatriation) puis propose des solutions personnalisées en matière de santé, de bien-être et de sécurité. Sa technologie innovante et ses expertises se concentrent sur la prévention, en offrant des informations en temps réel et des services de qualité sur le terrain.
International SOS intervient également dans les situations d’urgence - conditions météorologiques extrêmes, épidémies, incidents et crises de sécurité… - en apportant une réponse immédiate et adaptée grâce à ses équipes d’experts déployées partout dans le monde (médecins, infirmiers, experts en sécurité, experts en logistique…). International SOS contribue à protéger le personnel et la réputation des organisations, ainsi qu'à répondre à leurs besoins en matière de conformité. Les organisations peuvent ainsi exercer pleinement leur devoir de protection, tout en renforçant la résilience, la continuité et la durabilité de leurs activités.
Le groupe International SOS, dont les sièges sociaux sont situés à Londres et à Singapour, a la confiance de plus de 9 000 organisations, dont la majorité des entreprises du classement Fortune 500, ainsi que des entreprises de taille moyenne, des gouvernements, des établissements d'enseignement et des ONG. 12 000 experts multiculturels dans les domaines de la santé, de la sécurité et de la logistique sont à leurs côtés pour leur apporter conseil, soutien et assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.